CONDITIONS D'ANNULATION DE LA COVID-19 (et toute autre pandémie)
À partir du moment où COVID-19 a été classé comme pandémie mondiale par l'Organisation mondiale de la santé (OMS), les annulations dues à Covid-19 ne sont plus applicables car COVID-19 et ses conséquences ne sont plus imprévues ou inattendues.
Ce n'est que si le gouvernement belge nous oblige à fermer les maisons de vacances que nous ne pourrons plus fournir nos services. Vous recevrez un bon pour le montant déjà payé et ce bon est valable pendant 1 an à compter de la date d'émission.
Les circonstances liées à la COVID-19, ou toute autre pandémie, qui ne donnent pas droit à une annulation, à une nouvelle réservation ou à un bon de voyage comprennent : les interruptions et annulations de transport, les conseils et restrictions de voyage, un test de virus positif, les conseils de santé et la quarantaine, les changements dans la législation applicable et d'autres mesures gouvernementales telles que les évacuations, les fermetures de frontières. Ceci est soumis à nos conditions générales d'annulation.
Vous pouvez lire toutes les mesures applicables concernant le Covid-19 en Belgique ici
Conditions générales d'annulation
Lors de la réservation un acompte de 50% doit être payé. Le solde + le dépôt (250€) doivent nous être versés 30 jours avant votre arrivée |
Annulation moins de 30 jours avant l'arrivée: l’intégralité du montant sera retenu |
Annulation entre 59 et 30 jours avant l'arrivée : 50% du coût de la réservation sera retenu |
Annulation entre 90 et 60 jours avant l'arrivée : 25% du coût de la réservation sera retenu |
Annulation plus de 90 jours avant l'arrivée: 10 euros
check-in / check-out
Check- in : à partir de 17h00
Check-out : jusqu'à 11h00
Pour votre confort, nous ne travaillons pas avec une clé, mais avec un code d'accès. Ce code est uniquement valable pendant la durée de votre séjour.
Si vous souhaitez déposer vos bagages plus tôt, c'est possible à partir de 12h00 (sur demande).
Dépôt
Un dépôt de 250€ est à payer en même temps que le solde (30 jours avant l'arrivée)
Après inspection de la propriété, le dépôt sera rembourser dans les 2 semaines après votre séjour.
Citytax
La taxe de séjour est de 2,25 € par personne/par nuit et sera facturé en supplément
Règlement Intérieur
La maison est dans un quartier résidentiel. Nous vous demandons de respecter la paix des voisins à tout moment et de ne pas faire du bruit dans ou autour de la maison entre 22h et 8h
Des Fêtes ne sont pas autorisées!
Seul le nombre de personnes réservés peut rester la nuit dans la maison. Si une nuisance est détectée, la caution peut être retenu pour cela.
Il est interdit de fumer dans la maison.
Politique non fumeur
La propriété est entièrement non-fumeur. Veuillez respecter notre politique non-fumeur.
Afin d'assurer un environnement non-fumeur à tous nos clients, nous demandons un compensation de 250€ si nous découvrons des traces de fumer (odeur, mégots, cendres)
Services
Inclus dans le prix :
Les draps de lit | serviettes de bain | torchons | un rouleau de papier par toilette | Détergent lavage, chiffons et éponges, sac poubelles | Nespresso et thé | toileteries | lave-linge, sèche-linge, planche à repasser | lit bébé (sans linge) et chaise haute
note: les lits ne sont pas faits à l'arrivée!
Escaliers/ascenseur
Il n'y a pas d'ascenseur dans la maison.
Accessibilité Aéroport Internationale de Bruxelles
• Facile et rapide, l'Airport Express direction la gare centrale d'Anvers
• À partir de là, suivre l'itinéraire « l'accessibilité par train »
Parking
Vous pouvez conduire jusqu'à la maison pour décharger.
Ensuite, vous pouvez garer dans le parking
Pour LEEUWENSTRAAT: Parking BRABO, Kammenstraat 2, 2000 Antwerpen (coin de Reyndersstraat et Kammenstraat et Groenplaats). Entrer 24h à 24h et sortir jusqu'à 02h00 la nuit | Tarif 24h= 18€ | La maison se trouve à 100 mètres à pied. (Via Bergstraat ou via Reyndersstraat). http://www.antwerpseparkings.be/CMS/index.php/parking-brabo
Pour LANGE RIDDERSSTRAAT : Parking CAMMERPOORTE, Nationalestraat 38-40 | tarif 24h = 20€. | Continuer dans la rue nationale et tourner à droite dans la Franckenstraat. Après prenez à gauche la rue Lange Riddersstraat, le numéro 77 se trouve 50 mètres plus loin sur votre gauche. | http://www.mypark.be/nl/parking/parking-cammerpoorte/
Accessibilité Aéroport Internationale d'Anvers
les taxis attendent à la sortie | Le trajet dure +/- 20 minutes et vous coûtera environ 60€
Accessibilité par train
Dans la gare centrale Anvers, vous trouverez la station de métro « Astrid ».
Ici, prenez la ligne de métro 3 (Linkeroever), 5 (Zwijndrecht) ou 9 (Zwijndrecht).
Sortez aprés 2 arrêtes à "Groenplaats"
Pour LEEUWENSTRAAT : marchez à la « Reynderstraat » et tournez la première rue à gauche dans la Leeuwenstraat.
Le numéro 9 est à gauche!
Pour LANGE RIDDERSSTRAAT : Marchez à Nationalestraat et tourner à droite sur la Franckenstraat. Après prenez à gauche la rue Lange Riddersstraat, le numéro 77 se trouve 50 mètres plus loin sur votre gauche.